Dernière mise à jour : juillet 2026
Conditions générales de vente
Informations légales
- Stairling Union
- 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France
- SIRET : 928 978 279 00018
- Téléphone : +33 7 76 14 54 49
- Email : idrapower@protonmail.com
Objet
- Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de transport privé avec chauffeur proposées sur le site, incluant les transferts aéroport, les courses privées, la mise à disposition et les excursions.
- Elles s'appliquent à tout client effectuant une réservation, par WhatsApp, par email ou via le site.
Services et tarifs
- Transfert aéroport Roissy-CDG / Orly : prix fixe de 55 €, quelles que soient les conditions de circulation.
- Transfert aéroport Beauvais : prix fixe de 110 €.
- Course privée : à partir de 1,30 € du kilomètre.
- Mise à disposition : 30 € par heure.
- Bouteilles d'eau et petites attentions sont comprises dans les prestations de transport.
Réservation et paiement
- La réservation devient ferme après confirmation écrite par le chauffeur et, le cas échéant, après réception du paiement ou de l'acompte.
- Les billets Disneyland et Bateaux Mouches sont des produits tiers : leur prix est fixé par l'organisme concerné et ils ne sont ni repris ni remboursés une fois émis.
- Les paiements en ligne sont sécurisés via Stripe. Une facture ou un reçu peut être fourni sur demande.
Annulation et modification
- Toute prestation non honorée par le client donnera lieu à une compensation à hauteur de 50 % du prix initial de la prestation.
- En cas d'annulation moins de 24 heures avant le départ, une compensation forfaitaire de 20 € sera demandée.
- Les modifications de dernière minute sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner un ajustement tarifaire.
Bagages, retards de vol et attente
- En cas de retard de vol supérieur à 30 minutes, un supplément de 20 € sera appliqué au prix initial de la course.
- La prestation inclut gratuitement 2 grosses valises et 1 valise cabine par passager. Au-delà, un supplément de 5 € par valise supplémentaire sera facturé.
Comportement à bord et propreté
- Le client s'engage à respecter le véhicule et le chauffeur. En cas de dégradation, de vomissement ou de salissure importante, des frais de nettoyage compris entre 25 € et 100 € seront facturés selon la gravité de l'incident.
- Le chauffeur se réserve le droit de refuser un passager en état d'ébriété ou présentant un comportement dangereux.
Responsabilité et assurance
- Le chauffeur s'engage à effectuer la prestation avec soin et ponctualité. Les délais peuvent néanmoins être affectés par des événements indépendants de sa volonté (circulation, intempéries, grèves, etc.).
- Le transport est couvert par l'assurance obligatoire du véhicule. Les objets de valeur laissés à bord relèvent de la seule responsabilité du client.
Données personnelles
- Les données collectées (nom, téléphone, adresses, détails de vol) sont utilisées uniquement pour assurer la prestation. Elles ne sont pas revendues à des tiers.
Droit applicable
- Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver un arrangement amiable avant toute action judiciaire.
Pour toute question, contactez-nous par WhatsApp au +33 7 76 14 54 49 ou par email à idrapower@protonmail.com.